রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

k7k7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তা আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি এবং কেবলমাত্র প্রযোজ্য আইনের আওতায় ব্যবহার করি। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে…

তথ্য এনক্রিপ্টেডতৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়আপনার অধিকার সুরক্ষিতবাংলাদেশে প্রযোজ্য
লবি দেখুন সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
k7k7 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দল সরাসরি উত্তর দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন করা বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ আমাদের কাছে পাঠান এবং আমরা নির্ধারিত…

ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান এবং আমাদের দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে। আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ এখানে পাঠান।
লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাটে সরাসরি প্রশ্ন করুন। গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে চাইলে দিনের যেকোনো সময় চ্যাট শুরু করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'গোপনীয়তা সেটিংস' বিভাগ থেকে সরাসরি তথ্য ডাউনলোড করুন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

k7k7-এ তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি। কুকি ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, বিশেষত বাংলাদেশে সমর্থিত অঞ্চলে পরিষেবা প্রদানের…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে পেমেন্টের সময় তথ্য সংক্রমণ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন ট্র্যাকিং ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আমাদের সম্মতি ব্যবস্থাপনা প্যানেল ব্যবহার করে পছন্দ নির্ধারণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই ধাপের যাচাইকরণ এবং অসাধারণ লগইন শনাক্তকরণের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়। সন্দেহজনক প্রবেশের ক্ষেত্রে আমরা তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠাই।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকে। নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করা হয় না। কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় তথ্য ভাগ হতে পারে।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে উত্তরসহ দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।

আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ভাগ করা হয় না। কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'গোপনীয়তা সেটিংস' বিভাগ থেকে সরাসরি অনুরোধ করুন অথবা আমাদের ইমেইল সাপোর্টে লিখুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিই।

হ্যাঁ, আমরা সেশন পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের সম্মতি ব্যবস্থাপনা প্যানেলের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকে। নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হলে সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে আগাম জানাব। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সীমিত পরিসরে সার্ভার প্রসেসিং হতে পারে। তবে সমস্ত তথ্য সংক্রমণ এনক্রিপ্টেড এবং প্রযোজ্য আইনের আওতায় পরিচালিত হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

নিয়ন লাইটস ভলকানো ইরাপশন গোল্ডেন মাঙ্কি k7k7 App